淅川縣毛堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院以創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”為契機(jī)，主動適應(yīng)新形勢、新變化，不斷改善醫(yī)療服務(wù)能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，將老年優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹就醫(yī)各流程環(huán)節(jié)，為老年患者提供更加溫馨、舒適、人文、便捷的就醫(yī)環(huán)境與醫(yī)療服務(wù)。
該院積極踐行黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”主旨，多次組織各科室召開專題會議，使全院干部職工進(jìn)一步明確老年友善醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把友善文化、友善管理、友善服務(wù)、友善環(huán)境等融入日常中，從細(xì)節(jié)入手，以高標(biāo)準(zhǔn)為要求，將關(guān)愛老年人服務(wù)深入各個就診環(huán)節(jié)，營造尊老、敬老、愛好的和諧氛圍。
該院把入院臺階改建為扶手斜坡，便于老年人及陪護(hù)移動輪椅；院內(nèi)醫(yī)保結(jié)算、藥房取藥開放老年人專用窗口，添置老花鏡；醫(yī)院在各個窗口、醫(yī)生門診，輔助檢查科室的等候區(qū)域增添足量的座椅，便于老年人隨時休息；在走廊、樓梯、衛(wèi)生間增設(shè)扶手，配備免費(fèi)輪椅，便于行動不便的老年人行走。
每年為轄區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)體檢，組織家庭醫(yī)生開展簽約服務(wù)，逐人建立健康檔案，對糖尿病、高血壓老年人定期隨訪，制定用藥計劃。
該院大力弘揚(yáng)尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德，營造濃厚助老、愛老氛圍，為更多老年人提供溫馨、高效醫(yī)療保健服務(wù)，讓老年人感受到黨和政府的關(guān)愛和溫暖，提升老年人的滿意度、獲得感。
（靳茜茜 孫高峰）
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