2月9日上午,內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委黨組書記、主任蔡如譜到縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)健委窗口落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度,對窗口工作運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)全面的調(diào)研,對存在的問題和困難及時予以研究解決。
內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委黨組書記、主任蔡如譜衛(wèi)健委服務(wù)窗口坐班。
坐班過程中,蔡如譜同志面對面與辦事群眾進(jìn)行溝通交流,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、群眾反映的問題進(jìn)行逐一答疑解惑,并針對窗口服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)等提升服務(wù)質(zhì)量方面,廣泛征求辦事群眾的意見建議。
內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委黨組書記、主任蔡如譜衛(wèi)健委服務(wù)窗口坐班。
對照政務(wù)服務(wù)工作要求及標(biāo)準(zhǔn),蔡如譜強(qiáng)調(diào),窗口服務(wù)代表著衛(wèi)生健康系統(tǒng)的形象,窗口服務(wù)人員要主動作為、靠前服務(wù),對人民群眾急難愁盼的事要放在心上,落實(shí)到具體行動中去,努力實(shí)現(xiàn)人民群眾和醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦事“一窗受理、全網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”目標(biāo),不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為健康內(nèi)鄉(xiāng)增添新動力。
內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委黨組書記、主任蔡如譜衛(wèi)健委服務(wù)窗口坐班。
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