誠(chéng)信是一份承擔(dān)服務(wù)人民健康的社會(huì)責(zé)任，是實(shí)施一切診療活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。多年來(lái)，王店鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把誠(chéng)信醫(yī)院建設(shè)作為醫(yī)院的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，努力營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，積極踐行誠(chéng)信醫(yī)療的承諾，用實(shí)際行動(dòng)鑄造誠(chéng)信醫(yī)院。
誠(chéng)信為本，診療規(guī)范
在接診過(guò)程中，按照國(guó)家臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、合理用藥指導(dǎo)原則、臨床路徑等開展診療活動(dòng)，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療，不斷健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的定期檢查、監(jiān)督機(jī)制。
處方點(diǎn)評(píng)
誠(chéng)信為本，用心服務(wù)
醫(yī)院始終堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。明確以“大醫(yī)精誠(chéng)”為院訓(xùn)，堅(jiān)持“以人民為中心”的辦院思想。保障就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、隱私；關(guān)愛、尊重病人，熱情服務(wù)，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人性化服務(wù)，對(duì)病人一視同仁；推行首診負(fù)責(zé)，不推諉病人；長(zhǎng)期堅(jiān)持開展公益性活動(dòng)，切實(shí)保障患者醫(yī)療安全之余，同時(shí)為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力所能及的力量。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
誠(chéng)信為本，價(jià)格透明
醫(yī)院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在收費(fèi)的問(wèn)題上嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定做到公開、透明，讓患者的每一分錢都花得明明白白，為老百姓提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行診療標(biāo)準(zhǔn)，杜絕虛假住院等欺詐騙保行為，用實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度為患者看病。
誠(chéng)信為本，“藥”你健康 完善醫(yī)院的各項(xiàng)藥事管理制度，并制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。同時(shí)，根據(jù)臨床需求，調(diào)整用藥目錄，做到合理用藥、安全用藥，并加強(qiáng)各科室的溝通對(duì)接，從患者利益出發(fā)，把藥事工作做實(shí)做細(xì)，讓更多的患者享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策，因病診藥，堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。切實(shí)保障各類患者群體用藥的實(shí)際需求，守護(hù)好人民群眾的身體健康和生命安全。
誠(chéng)信為本，正風(fēng)肅紀(jì)
嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》，大力弘揚(yáng)新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神和偉大的抗疫精神，杜絕藥品回扣和收受紅包行為，狠抓醫(yī)務(wù)人員管理與職業(yè)道德教育，提高服務(wù)能力、樹立良好行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
誠(chéng)信為本，加強(qiáng)監(jiān)督
暢通投訴渠道，公開意見箱、醫(yī)院投訴電話和上級(jí)部門的投訴電話等，方便患者對(duì)誠(chéng)信、價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)等項(xiàng)目在內(nèi)的醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
誠(chéng)信為本，宣傳教育
向就診患者、群眾發(fā)放誠(chéng)信宣傳資料，在LED大屏幕播放誠(chéng)信標(biāo)語(yǔ)，在顯著位置展示“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”“民族團(tuán)結(jié)”“敬老愛老”各類公益廣告，在院周會(huì)、科周會(huì)時(shí)大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)的意義和作用，號(hào)召大家要從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，爭(zhēng)做誠(chéng)信公民、誠(chéng)信職工、重信譽(yù)、守信用、講信義。
誠(chéng)信是一種美德、一種責(zé)任、一種修養(yǎng)，王店鎮(zhèn)衛(wèi)生院倡導(dǎo)全院職工踐行文明誠(chéng)信，提升職工的誠(chéng)信意識(shí)，在工作中體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、彰顯價(jià)值，而且加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，增進(jìn)了互信互諒。
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