3月15日對于消費者來說，是打假維權的日子，但是對于內(nèi)鄉(xiāng)縣婦幼保健院來說，“315”不僅僅是3月15日，而是一年365天，每一天都在以行動踐行誠信醫(yī)療，給患者最信賴的誠信服務，構建和諧的醫(yī)患關系。
“誠信建設是立院之本”，內(nèi)鄉(xiāng)縣婦幼保健院進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量，努力創(chuàng)建社會認可、群眾滿意、百姓放心的醫(yī)院。
遵守法律法規(guī)，加強價格自律，推進科室信用評價，堅決杜絕自立收費項目、超標收費、重復收費等違法違紀收費行為；做好信息公開，提高收費公開透明度，堅持“收費一日清單”，每日向患者打印當天消費的詳細清單，讓患者的每一分錢都消費得清楚明白。為廣泛收集患者意見，開通了意見箱、意見簿、滿意度調(diào)查等多種渠道，積極收集患者的反饋和建議，對患者反映的不合理收費問題及時處理，自覺接受社會的監(jiān)督。
推行“首診負責制”，成立醫(yī)療安全組織，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。加強與患者溝通和互信，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，多溝通、多解釋，堅持“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念；在診療過程中，與患者充分溝通，充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，體恤患者的痛苦；尊重患者的想法，為患者提供溫馨、愛心、細心、耐心的醫(yī)療服務，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務贏得患者信賴，構建和諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院長期堅持開展公益性活動，提升廣大居民的健康理念，普及健康知識，解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題，努力提高人民群眾的健康水平。切實保障患者醫(yī)療安全之余，同時為社會公益事業(yè)貢獻力所能及的力量。
仁心仁術，至誠至善！內(nèi)鄉(xiāng)縣婦幼保健院真誠的服務也獲得了患者們的高度認可。無論是診療中的專業(yè)與耐心，還是病房里的細致與體貼，我們始終全心全意為患者著想，也因此收獲了滿滿的感激與稱贊！
誠信讓醫(yī)院變得溫情而又美好，誠信更是醫(yī)院長久發(fā)展之基。在今后的道路上，內(nèi)鄉(xiāng)縣婦幼保健院將繼續(xù)堅持，德術并舉，精益求精，口碑為本，追求卓越，真正讓患者作為消費者的權益得到保證，365天給予患者最信賴的誠信醫(yī)療服務。
責任編輯：吳照偉
歡迎投稿，投稿郵箱：bhline@163.com
