抗疫英雄譜|王薇翔——逆風(fēng)飛“翔”的稅“小花”

作者：西峽縣稅務(wù)局 杜 琳 方濟(jì)群

“抗擊疫情，全民參與，投身戰(zhàn)‘疫’，義不容辭。請求組織考驗(yàn)我，我一定不負(fù)所托全力完成防控任務(wù)。”2月7日，在西峽縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的值班室里，28歲的青年稅干王薇翔向國家稅務(wù)總局西峽縣稅務(wù)局第一分局黨支部遞交了入黨申請書，此時(shí)，剛結(jié)束繁忙的辦稅大廳值班工作的她，面容略顯疲憊，態(tài)度卻異常堅(jiān)定。

王薇翔是西峽縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的一名工作人員，別看她年齡不大，可已經(jīng)是一名業(yè)務(wù)能力響當(dāng)當(dāng)?shù)亩?ldquo;小花”了�？挂邞�(zhàn)役打響后，90后的她就自覺堅(jiān)守在抗擊疫情第一線，看著身邊的黨員同事們紛紛響應(yīng)黨組織號召，沖在一線、打在頭陣、干在實(shí)處、不畏生死、無私奉獻(xiàn)，她切身感受到了榜樣的力量，體會到黨組織強(qiáng)大的組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。疫情當(dāng)前，她申請“火線入黨”，暗暗下定決心，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要對得起身上穿的這身稅服。

初心不忘，她是履職盡責(zé)的“守衛(wèi)者”。春節(jié)后，由于新型肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，稅務(wù)部門迅速行動(dòng)，全面部署，積極應(yīng)對，推出了“無接觸”網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅模式。辦稅服務(wù)廳也實(shí)行了彈性工作制度，而作為青年稅干的她主動(dòng)擔(dān)負(fù)起了值班重任，每天堅(jiān)守在辦稅大廳接聽納稅人、繳費(fèi)人打來的咨詢、預(yù)約電話，有效引導(dǎo)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)登記、

申報(bào)繳稅等各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)辦理，為他們解決各種“疑難雜癥”，同時(shí)兼顧辦稅窗口業(yè)務(wù)受理工作、自助辦稅終端的運(yùn)行保障及消毒殺菌工作。連續(xù)數(shù)日堅(jiān)守崗位，看起來柔柔弱弱的她，沒有絲毫煩躁或抱怨，總是輕松地說道，“我還年輕，沒有家庭負(fù)擔(dān)，多承擔(dān)點(diǎn)是應(yīng)該的，只要能給納稅人提供及時(shí)、滿意的服務(wù)就行。”

奮起抗“疫”，她是無所畏懼的“逆行者”。對稅務(wù)人來說，納稅人的辦稅需求就是命令，及時(shí)回應(yīng)是職責(zé)所在，面對嚴(yán)酷疫情，王薇翔同志堅(jiān)持做到有需必應(yīng)、有叫必到。2月9日一大早，她接到了飛龍汽車部件股份有限公司辦稅人打來的預(yù)約電話，因其公司銀行賬戶網(wǎng)上繳費(fèi)出現(xiàn)異常，需辦稅窗口實(shí)體受理。在與對方溝通后，她立即趕到了辦稅大廳，準(zhǔn)備好口罩、酒精、84消毒液、一次性手套、噴壺、保鮮膜等防護(hù)用品，對大廳進(jìn)行通風(fēng)消毒，對經(jīng)常接觸的門把手、鍵盤、鼠標(biāo)、自助辦稅終端等一一消毒殺菌。在做好這一切防控措施后，她才通知該企業(yè)辦稅人前來辦理，并提醒納稅人做好自身防護(hù)。納稅人安全地完成了稅款繳納后，對她贊不絕口，那個(gè)事事沖在前頭的女“干將”反倒羞澀了，“這是我們稅務(wù)人應(yīng)該做的，即使不是我，換做我們單位其他同志們也會這樣的。疫情雖然嚴(yán)峻，但我們的服務(wù)任何時(shí)候都不會打折扣。”

踐行使命，她是無私奉獻(xiàn)的“助力者”。當(dāng)社區(qū)防疫防控工作啟動(dòng)后，她又主動(dòng)請纓，參與到定點(diǎn)社區(qū)的抗疫志愿

服務(wù)工作中來，由于白天要在辦稅服務(wù)廳值班，為了不影響納稅人辦理日常業(yè)務(wù)，她就申請?jiān)谏鐓^(qū)值夜班，爭取做到兩不耽擱。在疫情防控工作中，她和其他黨員志愿者一起，深入住戶展開了新型冠狀病毒的預(yù)防措施宣傳，在執(zhí)勤點(diǎn)張貼宣傳資料，為過往的人們辦理登記、測量體溫、消毒殺菌等工作。在繁忙之余，她還不忘向社區(qū)人員廣泛宣傳“非接觸式”電子辦稅業(yè)務(wù)，提供有效的納稅咨詢服務(wù)。

青春無畏，這就是一位看似文弱的90后稅“小花”帶給我們的感動(dòng)。無論立于哪個(gè)崗位，面對哪樣工作，王薇翔總是這樣默默地付出著，奉獻(xiàn)著，不計(jì)得失、不畏辛苦、不懼危險(xiǎn)、沖鋒在前，用熱血青春踐行稅務(wù)人的擔(dān)當(dāng)與決心，用忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)藍(lán)詮釋稅務(wù)人的初心和使命！