“我喜歡看大家的臉色工作。”第112個(gè)國(guó)際512護(hù)士節(jié)前夕，新野縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)王艷平說(shuō)。
護(hù)理工作看似簡(jiǎn)單、平凡，但是護(hù)理工作的連續(xù)性決定了護(hù)士工作的特殊性，尤其是神經(jīng)內(nèi)科的姐妹們，她們用最柔弱的肩膀扛起醫(yī)院最累最臟最苦的工作。所以自任職護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，王艷平把“關(guān)愛(ài)科室護(hù)士，打造科室文化”作為自己的工作重心。對(duì)待科室護(hù)士像對(duì)待自己的姐妹，甚至像家長(zhǎng)一樣關(guān)心照顧她們。
“每天的工作，每日的晨會(huì)，我是看著護(hù)士的臉色做工作”。曾經(jīng)在第一時(shí)間，發(fā)現(xiàn)一位護(hù)士上班時(shí)滿(mǎn)臉抑郁，因?yàn)榧依锿话l(fā)的事故讓她近乎輕生。王艷平當(dāng)下給她調(diào)休，接連陪著她兩天兩夜，到她老家所在的村里交涉，最終解決了問(wèn)題，使她工作很快振作了起來(lái)。事實(shí)上，王艷平了解科室每一位護(hù)士的家庭，無(wú)論在工作上，在生活上，王艷平總是盡自己所能，解除她們后顧之憂(yōu)，讓科室充滿(mǎn)輕松、融洽的氛圍，護(hù)士們帶著暖意的去工作，如沐春風(fēng)，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理發(fā)自?xún)?nèi)心的執(zhí)行到位，把愛(ài)傳播給每一個(gè)病人，陪護(hù)、傳播給到過(guò)神經(jīng)內(nèi)科的人。轉(zhuǎn)科的新入職護(hù)士。也每每眷戀神經(jīng)內(nèi)科的工作氛圍，所以神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理隊(duì)伍最穩(wěn)定，留住了專(zhuān)科護(hù)理人才，大家心情愉悅，創(chuàng)造性的主動(dòng)開(kāi)展工作。在卒中中心建設(shè)中，王艷平的科室設(shè)置的專(zhuān)科護(hù)理文書(shū)在醫(yī)院設(shè)為模板文書(shū)，溶栓護(hù)理記錄單被多個(gè)科室借鑒使用，率先改善了腦血管造影術(shù)后的護(hù)理方法，極大的減少了繁瑣的護(hù)理工作量，減輕了患者家屬的痛苦和負(fù)擔(dān)。
“三多三難”是神經(jīng)內(nèi)科疾病的特點(diǎn)，即危重病人多，搶救難度大；高風(fēng)險(xiǎn)病人多，護(hù)理難度大；精神異常貧困病人多，管理難度大。每天的早上7點(diǎn)半，王艷平早已到達(dá)崗位，和白班護(hù)士一起進(jìn)行全病區(qū)晨間護(hù)理，大掃床鋪，與夜班護(hù)士進(jìn)行新入院病人和危重患者的床旁交接指導(dǎo)，她仔細(xì)關(guān)注科室每一位患者的臉色及皮膚狀況，病情和心理狀況，每日帶領(lǐng)科室護(hù)理人員進(jìn)行綜合查房，解決疑難問(wèn)題。所以不用護(hù)士長(zhǎng)要求，護(hù)士姐妹們總是自己主動(dòng)提前到崗做晨間護(hù)理。護(hù)士們經(jīng)常面對(duì)氣管切開(kāi)的多耐病人痰液噴濺，大小便失禁病人的氣味撲鼻，昏迷病人做口腔護(hù)理的濃重異味，臥床偏癱病人的頻繁翻身、擦洗、更換，大家卻猶如面對(duì)需要精心呵護(hù)的嬰兒，輕柔溫和，不厭其煩。新野縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科連續(xù)10多年護(hù)理的病人沒(méi)有人為的出現(xiàn)過(guò)一例壓瘡。為了提高優(yōu)質(zhì)責(zé)任護(hù)理質(zhì)量，設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)崗健康管理師，開(kāi)展個(gè)性化健康宣，做好病人的入院、在院、出院的全生命周期健康管理，已建立隨訪檔案1300多余人次，為卒中建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是人進(jìn)步成長(zhǎng)的階梯，技能是人生存發(fā)展的基石。看著年輕護(hù)士們青春的面龐，作為護(hù)士長(zhǎng)，王艷平主動(dòng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，深入研究專(zhuān)科知識(shí)，成為河南省神經(jīng)康復(fù)委員會(huì)委員、中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員，發(fā)表護(hù)理論文2篇。同時(shí)在科室內(nèi)有計(jì)劃的開(kāi)展品管圈活動(dòng)和層級(jí)培訓(xùn)，輪講培訓(xùn)，健康教育科普比賽，人人參與，人人有自我展示機(jī)會(huì)，形成主動(dòng)學(xué)習(xí)，超前學(xué)習(xí)的氛圍，目前科室12名護(hù)士，有11名護(hù)士拿到本科文聘。
“我自豪，我作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我欣慰，在我身邊有無(wú)數(shù)個(gè)勇于拼搏，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)耐?。我們有著?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我們以高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作，共建我們美好家園。”王艷平說(shuō)。
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