讀者投訴南陽市第一人民醫(yī)院不按醫(yī)保規(guī)定執(zhí)行

近日，洛陽市民王先生致電南陽市長熱線12345,稱其父親在南陽市第一人民醫(yī)院住院時(shí)遭到無端對待，并被強(qiáng)行“動(dòng)員”出院。

投訴說，其父親是臥龍區(qū)教體局退休干部，享有城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，生病住院治療可以“先治療，后結(jié)算”。但是，其父在5月13日至15日入住南陽市第一人民醫(yī)院期間，卻被催繳醫(yī)療費(fèi)，還被醫(yī)院以上級進(jìn)行醫(yī)保檢查為由拒診。記者對此事進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí)。

據(jù)王先生介紹，其父親退休于臥龍區(qū)教體局，今年81歲。王先生兄弟3人，都在洛陽市工作。今年4月下旬，其父親因嚴(yán)重失眠，無法進(jìn)食，被兄弟幾人送往南陽市第一人民醫(yī)院檢查、治療。

檢查后，醫(yī)生要求王先生父親入院治療。5月13日下午，王先生的父親住進(jìn)市第一人民醫(yī)院內(nèi)分泌科。但是當(dāng)天傍晚，該科護(hù)士便要求王先生足額繳納診療費(fèi)用，不然就停藥停診。而據(jù)南陽市醫(yī)保規(guī)定，王父是可以享受“先治療，后結(jié)算”待遇的。

據(jù)王先生稱，其父親在入住市第一人民醫(yī)院第3天（5月15日），該院醫(yī)護(hù)人員又以上級進(jìn)行醫(yī)保檢查為由要求其父親出院。

5月18日，記者來到臥龍區(qū)陸營鎮(zhèn)華莊村王先生父親的家，老人一臉委屈地向記者傾訴：“說不成啊，人家不讓我住院，只認(rèn)錢。”王先生的母親告訴記者，老伴從醫(yī)院出院以來，徹夜不眠，吃不下飯。

針對王先生反映的情況，記者5月19日前往市第一人民醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。該院辦公室工作人員先后聯(lián)系該院醫(yī)患辦、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門與記者接洽。隨后，該院紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人與記者取得了聯(lián)系，但該負(fù)責(zé)人以未見記者調(diào)查單為由，拒絕接受采訪。

后經(jīng)記者反復(fù)要求，該院紀(jì)檢監(jiān)察室終于接受了記者的采訪，并對此事進(jìn)行了調(diào)查。該負(fù)責(zé)人向記者解釋：“王老先生患有糖尿病、高血壓、心臟病、腦血栓、老年癡呆等多種復(fù)雜的病癥，醫(yī)生為了科學(xué)、全面地為其治病，不可能只按照醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)的藥品為其開處方，南陽其他醫(yī)院也是這樣做的，這沒什么奇怪。”

隨后，該院紀(jì)檢監(jiān)察室要求該院內(nèi)分泌科作出詳細(xì)的情況說明。該情況說明中說，5月13日，因王老先生賬上余額不足，藥房電腦系統(tǒng)不通過，第二天輸液藥物取不出來，需要及時(shí)繳費(fèi)。據(jù)記者了解，這一做法并不符合市醫(yī)保相關(guān)規(guī)定。

記者還了解到，王先生父親入住市第一人民醫(yī)院期間，王先生先后向醫(yī)院繳納3000余元各項(xiàng)費(fèi)用，在最后結(jié)算時(shí)，該院還退回560元。對此，王先生十分不解，并表示：“今后再不會去市第一人民醫(yī)院作任何檢查和診療。”

在另一份情況說明中，該院醫(yī)生表示是患者家屬主動(dòng)要求出院的。但王先生堅(jiān)稱：“他們說上級進(jìn)行醫(yī)保檢查，非讓我們出院，我們是逼不得已才出的院。本來我們還想去心內(nèi)科再治療呢。”