南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院一卡通為何不能退卡
網(wǎng)絡(luò)圖片
4月7日，臥龍區(qū)居民楊女士撥打本報(bào)熱線電話，說(shuō)她在南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院就診時(shí)，臨時(shí)辦理的“一卡通”使用完后院方不給退卡，讓她感覺難以理解。
4月2日下午，楊女士帶孩子去市第一人民醫(yī)院看病。她先在導(dǎo)診臺(tái)咨詢護(hù)士，家里的“一卡通”沒(méi)有帶，臨時(shí)再辦一張，用完是否可以退卡？護(hù)士很肯定地告訴她，可以退。楊女士于是登記了孩子的就診信息，辦理了一張“一卡通”。
給孩子看完病，楊女士到“一卡通”辦理處退卡。沒(méi)想到，工作人員只退給她卡上部分余額，卻不給退卡。詢問(wèn)原因，工作人員說(shuō)，以前辦理的“一卡通”丟太多，醫(yī)院“賠本”了，所以現(xiàn)在不給退卡，卡上必須有一定余額。有楊女士類似經(jīng)歷的人不在少數(shù)。居民張女士孩子年幼，有時(shí)候在幼兒園突然不舒服了家長(zhǎng)帶去看病，如今她手上已經(jīng)積累了6張市第一人民醫(yī)院的“一卡通”。
推行“一卡通”診療，本就是為了方便居民就診。然而，不少居民在看急診或者臨時(shí)感覺不舒服就診時(shí)，可能沒(méi)有隨身攜帶“一卡通”。重復(fù)辦理“一卡通”，不僅造成資源浪費(fèi)，而且會(huì)給患者增加不必要的負(fù)擔(dān)。居民呼吁，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)從方便患者的角度對(duì)“一卡通”進(jìn)行管理，而不是僅僅從自身利益出發(fā)，制定“只辦卡不退卡”的管理規(guī)定。
責(zé)任編輯：劉東麗
上一篇：四部委：醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事 “熔斷”醫(yī)鬧惡性循環(huán)
下一篇：醫(yī)�！奥巍彪y缺的不是技術(shù) 是三項(xiàng)醫(yī)保制度差異
歡迎投稿，投稿郵箱：nyhhshys@163.com。凡是原創(chuàng)投稿一經(jīng)采用，除在南陽(yáng)健康網(wǎng)發(fā)布外，同時(shí)同步到今日頭條，騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、東方頭條、趣頭條、鳳凰網(wǎng)及公眾微信“南陽(yáng)衛(wèi)生健康”。
