臨沂醫(yī)專附院：做人民滿意的品牌醫(yī)院

北城新區(qū)有一患者，患不明原因低蛋白血癥，省立、齊魯醫(yī)院都去了，也沒查出結果。后輾轉(zhuǎn)打聽到醫(yī)專附屬醫(yī)院腎病風濕科主任馬云航，遂慕名而來，經(jīng)馬主任診斷為結締組織疾病，治療三個星期痊愈。蘭陵縣一位58歲的吳姓患者，發(fā)熱全身疼，伴全身有出血點以及血小板減少等，在區(qū)醫(yī)院住院治不了，后去省城大醫(yī)院住院15天，花費6萬元也沒治好，經(jīng)熟人介紹找到馬主任，馬主任看了原來的檢查片子后，確診為嗜血細胞綜合征，住院一個月治愈；患者感動地送去了錦旗。“為病人找出病根，保證質(zhì)量地治好病，有一種成就感，特別是一些疑難雜癥。”馬云航主任誠懇地說。

在我們醫(yī)院，像馬主任這樣的科室主任還有很多。要樹立誠信醫(yī)院品牌，狠抓醫(yī)療質(zhì)量是關鍵點之一。換句話說，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，是患者最為關心和敏感的問題�；颊叩结t(yī)院就醫(yī)的根本目的就是為了滿足對健康的需要，希望以最小的痛苦、最合理的花費、最短的時間來治好疾病恢復健康。”醫(yī)院院長、黨委書記張峰這樣說。
該院始終堅持以臨床工作需要為導向，不斷加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，全面落實各項核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。

首先從加強培訓入手，不斷提高臨床醫(yī)師“三基三嚴”能力，定期舉辦“三基三嚴”考試及“心肺復蘇、電除顫”技能比武。對醫(yī)療質(zhì)量和核心制度的落實，定期檢查、定期督導；不定期進行圍手術期安全檢查；實施手術安全管理制度，落實患者安全目標。

加強護理質(zhì)量工作。本著完善制度、改進流程、強化質(zhì)控、持續(xù)提高的原則，全面落實年度護理培訓與考核計劃。重新修訂了“分級護理制度”“臨床科室護理質(zhì)量評價標準”“護理質(zhì)量評價指標”并抓好督導落實。強化質(zhì)控力度，加強護理質(zhì)量管理，保障護理安全。

不斷完善學科建設�？茖W安排住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，定期組織符合條件的住院醫(yī)師到上級醫(yī)院參加培訓，同時按程序召回外出進修醫(yī)師參加臨床工作。2015年腎內(nèi)科被評為市級重點�？�；神經(jīng)內(nèi)科加入中國卒中中心聯(lián)盟并成為區(qū)域“卒中中心”；心內(nèi)科在全省心血管介入診療技術質(zhì)控中心的年度檢查中獲得優(yōu)異成績，得到省級專家認可。
以信踐約，提高醫(yī)療技術

我從醫(yī)34年，在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)頸、腰椎間盤突出癥是骨科專業(yè)的常見病、疑難病，各級醫(yī)院對這一疾病的診療仍缺乏系統(tǒng)性認知，通過大量的臨床診療經(jīng)驗積累和對各類微創(chuàng)技術的掌握，逐漸形成了對這類疾病的微創(chuàng)診斷學和治療學方面的視角和概念，總結出一套從傳統(tǒng)保守、微創(chuàng)介入、到開放手術的‘一體化治療體系’，并在全市內(nèi)率先進行倡導和推廣，治療效果顯著提高，受到廣大病員好評和同行們的廣泛認可。”骨科閆志勇主任告訴記者。對此，市衛(wèi)計委專門行文向全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構推廣這一項目，并由閆志勇在全市各級基層醫(yī)療單位進行《椎間盤突出癥微創(chuàng)診斷學和治療學》巡回演講20余期，受眾達3000余人次，收到良好的推廣效果。

像閆主任這樣刻苦鉆研醫(yī)療技術并應用于臨床、為患者解除痛苦的成功范例，得益于醫(yī)院近年來大力實施的“科教興院、人才強院”戰(zhàn)略，使醫(yī)療技術水平再上一個新臺階。

該院新技術新項目不斷應用于臨床。近兩年來累計開展經(jīng)皮椎間孔鏡髓核摘除術、經(jīng)皮椎間盤射頻消融術、關節(jié)鏡技術、下腔靜脈濾器植入術、顱腦血管造影術、下肢動脈血管溶栓血管成形術、高血壓腦出血血腫穿刺引流術、腹腔鏡下消化道穿孔修補術、胰頭十二指腸切除術、三維重建分割技術導引顱內(nèi)血腫抽吸術，針刺拔罐治療帶狀疤疹、血清甘膽酸測定、血清脂肪酶測定、隔物灸療法治療痹癥等新技術。有效增強了醫(yī)院的核心競爭力，促進了服務水平不斷提高。 汲長良 曲學明