中醫(yī)藥館典范利民大藥房

說到大藥房我們就想到了數(shù)不盡的藥盒，現(xiàn)在的大藥房都有中醫(yī)和西醫(yī)。在我們眼里中醫(yī)是可以治本的。今天我們就來看看利民大藥房，中醫(yī)藥房的風采。

山東利民大藥房連鎖有限公司成立于2001年12月，是在聊城利民藥業(yè)零售公司的基礎上建立起來的股份制醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，是目前山東聊城地區(qū)最大的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，擁有直營店60多家，在魯西地區(qū)還分布有200多家加盟店，輻射河北、河南等周邊省份。前幾年，利民大藥房一直以平價的模式出現(xiàn)在藥店圈，近兩年隨著藥店經(jīng)營模式的轉變，利民大藥房發(fā)揮中醫(yī)藥的經(jīng)營特色，走出了一條成功的轉型之路。

產(chǎn)品銷售+服務活動

依托母公司利民藥業(yè)集團、利民中藥廠等資源優(yōu)勢，利民大藥房在當?shù)匾恢币云贩N最齊全的形象服務于消費者。據(jù)了解，利民大藥房里經(jīng)營的中藥、西藥、醫(yī)療器械、保健用品、化妝品、日用品等，品種規(guī)模達到8000多個，是目前魯西地區(qū)經(jīng)營品種最齊全的藥店。

記者了解到，今年以來，過去一直提倡平價的利民大藥房，她的中醫(yī)藥館已經(jīng)成為該連鎖一種新的業(yè)態(tài)，其中醫(yī)藥營銷活動也做出了特色。在今年春節(jié)期間，利民大藥房除推出“年末送溫暖、送健康”的活動外，她的中醫(yī)藥館系列營銷活動就吸引了眾多消費者上門體驗。據(jù)介紹，利民中醫(yī)藥館的經(jīng)營原則是致力于弘揚中醫(yī)國粹，展示中國中醫(yī)學“天人合一”整體理念與辨證施治的特點，目標就是通過產(chǎn)品銷售和服務活動，向消費者宣傳中醫(yī)“治未病”、增強體質的健康理念。

為了傳播這些健康理念，利民大藥房的中醫(yī)藥館經(jīng)過兩年多的實踐，已經(jīng)把“藥食同源、藥食同功”的傳統(tǒng)醫(yī)藥學說落實到具體的銷售中。在中醫(yī)藥館里，不僅可提供百余種藥食兩用的產(chǎn)品，館內(nèi)專門設有稱為“利民精品”的花草茶區(qū)：“美膚靚顏茶”、“美容祛斑茶”、“決明子枸杞茶”、“降脂減肥茶”、“祛痘減肥茶”等十余種產(chǎn)品組合滿足消費者的不同需求。

此外，店員們還會詳細介紹各種藥食兩用的使用方法，包括煲粥、煲湯、藥膳的制作方法;藥枕、藥酒等有多種健康產(chǎn)品;在中醫(yī)藥館，一些復雜的中藥加工服務也是完全免費提供，比如中藥粉碎、灌裝膠囊、中藥煎熬、阿膠糕制作等。

特色經(jīng)營開拓市場

據(jù)利民大藥房有關負責人介紹，目前中醫(yī)藥館的運作已經(jīng)相對成熟，并成為藥店在轉型過程中一個新的利潤增長點。目前，他們的中醫(yī)藥館形式多樣，既可以以專柜的形式存在于連鎖門店里，也有單獨把中醫(yī)藥館當作一家門店經(jīng)營的。兩年來，利民大藥房成功轉型除了有母公司的優(yōu)勢資源支持以外，他們充分利用傳統(tǒng)的中醫(yī)藥技術提供健康平臺，盡心盡力呵護健康的經(jīng)營理念可以成為其他連鎖的借鑒。

在未來，利民大藥房還將繼續(xù)這種以特色經(jīng)營開拓市場的發(fā)展理念。以經(jīng)營中藥材而聞名，靠特色經(jīng)營占領市場，以中藥飲片炮制精工細作、品種成方率高、單稱單包服務等特色贏得消費者的忠誠回報，是該藥店在新醫(yī)改時代的發(fā)展目標。